Bienvenue au Centre de service national de prêts aux étudiants (CSNPE)

Veuillez lire cette page attentivement, car vous y trouverez les étapes à suivre, l’information à avoir en main et la durée du processus. La création du compte et l’accès aux fonds se font en deux étapes.

1. Confirmer votre identité et créer votre compte
2. Remplir la version électronique de votre entente maîtresse sur l’aide financière aux étudiants (EMAFE)

Vous aurez besoin de ce qui suit :

• Les informations relatives à votre compte d’institution financière (numéros de transit, d'institution et de compte)
• Numéro d’assurance sociale (NAS)
• Numéro d’EMAFE (à dix chiffres). Si vous n’avez pas reçu ce numéro, veuillez communiquer avec le gouvernement de votre province ou territoire.
• Date de naissance

Le processus d’inscription prendra environ 30 minutes. Lorsque vous aurez créé votre compte et rempli votre EMAFE, vous pourrez :

• configurer votre compte pour recevoir des fonds;
• suivre le cheminement de vos prêts et bourses;
• recevoir d’importantes mises à jour et alertes;
• mettre à jour votre page de profil et vos coordonnées.

De plus, vous trouverez ici de nombreux conseils utiles et d’autres ressources du CSNPE pour gérer plus aisément le financement de vos études.

💡 Conseil en prime ! Téléchargez notre guide complet "Comment s'inscrire" pour obtenir des instructions étape par étape sur la configuration de votre compte. Que vous choisissiez CléGC ou un Partenaire de connexion, ce guide vous aidera à créer votre compte : Comment vous inscrire au site Web du CSNPE (PDF, 2,68 Mo)

Renseignements importants pour votre inscription

• Vous devez protéger vos renseignements personnels. Nous vous recommandons de vous déconnecter, de vider le cache de votre navigateur et de fermer votre navigateur après avoir terminé votre session en ligne.
• Vous devez activer les témoins dans votre navigateur. Si les témoins sont désactivés dans les paramètres de sécurité de votre navigateur, vous aurez de la difficulté à vous connecter et vous ne pourrez pas utiliser le compte du Centre de service national de prêts aux étudiants (CSNPE).
• Pour utiliser le compte du CSNPE, vous devez avoir accès à un navigateur Web moderne comme Internet Explorer (version 11 ou plus récente), Edge, Chrome, Firefox et Safari (version 5 ou plus récente). Les navigateurs des trois systèmes d’exploitation mobiles fonctionnent également. Vous devez aussi activer JavaScript pour pouvoir télécharger l’application. Assurez vous de mettre à jour votre navigateur et les paramètres avant d’utiliser le compte du CSNPE.
• Le compte du CSNPE n’utilise pas de fenêtres contextuelles pour solliciter des renseignements personnels comme votre numéro d’assurance sociale, votre numéro de compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit.

Afin de protéger vos renseignements personnels, nous vous recommandons de :
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