Ressources supplémentaires

Vous trouverez ci dessous des ressources qui vous aideront à vous inscrire et à naviguer parmi les diverses fonctions offertes dans votre compte sécurisé CSNPE.ca.

Comment s’inscrire

En avril 2018, le CSNPE a lancé un nouveau processus d’inscription et de connexion fondé sur la cyberauthentification du gouvernement du Canada. Dans le cadre de ce processus, vous devrez choisir un nouveau nom d’utilisateur et un nouveau mot de passe par l’entremise de la CléGC ou utiliser vos identifiants bancaires en ligne à l’aide d’un partenaire de connexion.

Téléchargez les instructions en cliquant sur Comment vous inscrire au site Web du CSNPE (PDF, 2,68 Mo)

Effectuer un paiement

Vous pouvez effectuer des paiements sur votre prêt d’études quand bon vous semble en utilisant les renseignements bancaires de votre compte sécurisé du CSNPE.

Téléchargez les instructions en cliquant sur Comment effectuer un paiement (PDF, 1,22 Mo)

Personnaliser les modalités de paiement

Vous pouvez rajuster le montant et la durée de vos paiements pour mieux répondre à votre budget en personnalisant vos modalités de paiement en ligne au moyen de votre compte sécurisé du CSNPE.

Téléchargez les instructions en cliquant sur Personnaliser vos paiements (PDF, 1,50 Mo)

Configuration d’une autorisation de débit préautorisé

Vous pouvez effectuer vos paiements de prêt d’études pratiquement sans effort en établissant un débit préautorisé à partir de votre compte sécurisé du CSNPE.

Téléchargez les instructions intitulées Comment configurer un débit préautorisé (PDF, 1,79 Mo)

Modifier vos renseignements bancaires

Si vous devez mettre à jour vos renseignements bancaires, vous n'avez qu'à ouvrir une session dans votre compte sécurisé du CSNPE.

Téléchargez les instructions intitulées Comment mettre à jour vos renseignements bancaires (PDF, 1,68 Mo)

Consulter votre entente maîtresse sur l’aide financière aux étudiants (EMAFE)

Voici les modalités à jour de votre EMAFE si vous êtes étudiant à temps plein, selon votre province ou territoire de résidence :

• EMAFE pour l’Alberta, l'Île-du-Prince-Édouard, la Nouvelle-Écosse et le Yukon (PDF, 225 Ko) (révisée en janvier 2024)
• EMAFE pour la Colombie-Britannique (PDF, 344 Ko) (révisée en janvier 2024)
• EMAFE pour le Manitoba (PDF, 291 Ko) (révisée en janvier 2024)
• EMAFE pour le Nouveau-Brunswick (PDF, 283 Ko) (révisée en janvier 2024)
• EMAFE pour l’Ontario (PDF, 285 Ko) (révisée en janvier 2024)
• EMAFE pour la Saskatchewan (PDF, 291 Ko) (révisée en janvier 2024)
• EMAFE pour Terre-Neuve-et-Labrador (PDF, 296 Ko) (révisée en janvier 2024)

Voici les modalités à jour de votre EMAFE si vous êtes étudiant à temps partiel :

• EMAFE à temps partiel (PDF, 226 Ko) (révisée en janvier 2024)
• EMAFE à temps partiel pour la Colombie-Britannique (PDF, 308 Ko) (révisée en janvier 2024)