⚠️ Avis important : Entretien planifié du système MDSC
Veuillez noter que des travaux d’entretien du système MDSC sont prévus du vendredi 12 décembre 2025 à 22 h (HE) au dimanche 14 décembre 2025 à 16 h (HE). Pendant cette période, l’accès à votre compte sécurisé du CSNPE sera temporairement indisponible. Nous nous excusons de tout inconvénient que cela pourrait causer.
Avis important : interruptions de service de Postes Canada
En raison des interruptions de service de Postes Canada, la livraison de chèques et de documents importants peut être retardée. Nous vous recommandons de rester sur la bonne voie en vous connectant à votre compte sécurisé CSNPE.ca pour accéder aux informations sur votre prêt et en vous inscrivant à nos services numériques si ce n’est pas déjà fait. Si vous n'êtes pas inscrit au dépôt direct, veuillez le faire dès maintenant afin d'éviter tout retard dans la réception de vos fonds.
En direct maintenant : Une nouvelle façon améliorée d’accéder à votre compte du CSNPE
À compter du 25 mai 2025, vous ne pourrez plus utiliser vos anciennes informations de connexion du CSNPE. Le CSNPE utilise désormais Mon dossier Service Canada (MDSC) pour offrir une sécurité optimale et un accès simplifié à vos renseignements de prêt d’études.
Action requise: Si vous ne vous êtes pas encore inscrit, apprenez-en plus et créez votre compte MDSC dès aujourd’hui!
Exonération de remboursement des prêts d’études canadien
Excellente nouvelle! Le processus de demande d’exonération de remboursement des prêts d’études canadien a été simplifié, ce qui rend plus facile que jamais de présenter une demande en ligne à partir de votre compte sécurisé du CSNPE. Pour en savoir plus sur l’admissibilité, les avantages potentiels et les exigences relatives à la demande, consultez le Canada.ca.
Horaire des fêtes du service à la clientèle
Le Centre de service national de prêts aux étudiants (CSNPE) fermera ses portes à 17 h, heure de l'Est, le mercredi 24 décembre 2025, et rouvrira le lundi 29 décembre 2025 à 8 h, heure locale. Le CSNPE fermera de nouveau à 20 h, heure de l'Est, le mercredi 31 décembre 2025, et rouvrira le vendredi 2 janvier 2026 à 8 h, heure locale. Passez de joyeuses fêtes en toute sécurité!
Nouvelle façon de s'inscrire et de se connecter à votre compte du CSNPE
Vous pouvez maintenant accéder à votre compte du CSNPE via Mon dossier Service Canada (MDSC). MDSC est la nouvelle méthode améliorée pour tous les utilisateurs du CSNPE de s'inscrire et de se connecter. Apprenez-en plus et inscrivez-vous si ce n'est pas déjà fait.
Prenez en charge vos demandes de prêt d’études
Bienvenue dans Mes demandes – Une nouvelle fonction en ligne qui vous permet de gérer vos demandes de prêt, de téléverser des documents et d’assurer un suivi au moyen de votre compte sécurisé CSNPE.ca. La fonction Mes demandes constitue un moyen transparent et efficace de répondre à vos besoins en matière de prêts d’études.
Clavardez avec nous!
Utilisez notre fonction « Assistant virtuel du CSNPE » pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si nous ne trouvons pas la réponse que vous cherchez, nous vous donnerons la possibilité de clavarder avec un agent en direct.
Pour en savoir plus sur vos options de paiement
Il n’a jamais été aussi facile de maintenir vos prêts d’études en règle. Nous offrons des outils et des options pour vous aider tout au long du processus de remboursement. Visionnez cette courte vidéo pour en savoir plus.
Explorez le Carrefour d’apprentissage
Une chose de moins à retenir! Ouvrez une session pour vous inscrire aux rappels de paiement et recevez des notifications mensuelles au sujet du montant et de la date d’échéance de votre prochain paiement.
Gérer votre argent
Avez-vous établi des objectifs pour votre avenir financier? Il n’est jamais trop tard! Découvrez les outils disponibles pour vous aider à gérer votre argent.
Prêts d’études canadiens – Invalidité persistante ou prolongée
Le 1er août 2022, le gouvernement du Canada élargira l’accès aux mesures de soutien aux étudiants et aux emprunteurs ayant une invalidité persistante ou prolongée. Pour de plus amples renseignements ou pour savoir si vous êtes admissible, consultez Canada.ca.
Bienvenue au Centre de service national de prêts aux étudiants (CSNPE).
Le Centre de service national de prêts aux étudiants (CSNPE) vous donne accès aux services en ligne de prêts d’études. Vous pouvez maintenant accéder et gérer vos prêts d’études en utilisant Mon dossier Service Canada (MDSC). Apprenez-en plus sur la transition vers MDSC.
Accédez à votre compte du CSNPE en utilisant MDSC
Connectez-vous via MDSCInscrivez-vous aujourd’hui pour accéder à votre compte personnalisé.
S'inscrire- Date de modification :