COVID-19
Le gouvernement du Canada a annoncé des mesures pour venir en aide aux emprunteurs de prêts d’études affectés lors de la COVID-19, y compris la suspension des paiements et des intérêts sur les prêts d’études du 30 mars au 30 septembre 2020, le doublement des bourses d’études canadiennes pour l’année scolaire 2020-2021, et la Prestation canadienne d'urgence pour les étudiants. Pour en savoir plus
L’application de ces mesures à votre compte en ligne du CSNPE pourrait prendre un certain temps. Il se peut donc que votre compte de prêt d’études reflète temporairement des informations erronées, comme des intérêts qui s’accumulent.
Vous ne pouvez plus accéder à votre compte du CSNPE?
Pour déverrouiller votre compte du CSNPE, connectez-vous à votre CléGC ou à votre partenaire de connexion. Suivez les étapes pour accéder à la page des questions et réponses de sécurité, puis sélectionnez « Créer mon profil » à partir de la bannière. Cela vous permettra de réauthentifier votre compte et d’y accéder.
Avis Important
Si vous recevez un appel d’une personne qui vous propose de l’aide du gouvernement fédéral pour rembourser votre prêt d’études et qu’on vous demande de rappeler pour vous donner de plus amples informations, méfiez-vous, car il s’agit d’une escroquerie. Ne téléphonez pas au numéro qu’elle vous a fourni, car cette personne n’est pas représentante légitime du CSNPE.