Le gouvernement du Canada a annoncé des mesures pour venir en aide aux emprunteurs de prêts d’études affectés lors de la COVID-19, y compris la suspension des paiements et des intérêts sur les prêts d’études du 30 mars au 30 septembre 2020, le doublement des bourses d’études canadiennes pour l’année scolaire 2020-2021, et la Prestation canadienne d'urgence pour les étudiants. Pour en savoir plus L’application de ces mesures à votre compte en ligne du CSNPE pourrait prendre un certain temps. Il se peut donc que votre compte de prêt d’études reflète temporairement des informations erronées, comme des intérêts qui s’accumulent.
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Si vous recevez un appel d’une personne qui vous propose de l’aide du gouvernement fédéral pour rembourser votre prêt d’études et qu’on vous demande de rappeler pour vous donner de plus amples informations, méfiez-vous, car il s’agit d’une escroquerie. Ne téléphonez pas au numéro qu’elle vous a fourni, car cette personne n’est pas représentante légitime du CSNPE.
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Les étudiants à temps plein ayant des prêts à jour peuvent maintenant personnaliser leurs modalités de paiement en ligne afin de mieux tenir compte de leur situation financière. Apprenez comment
Si vous êtes étudiant à temps plein, vous pouvez maintenant consulter en tout temps l’état de votre demande à l’aide du nouvel outil de Suivi de l’aide financière lorsque vous ouvrez une session dans votre compte du CSNPE!
Le Centre de service national de prêts aux étudiants est heureux de vous donner accès aux services en ligne.
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